1. Мець пры сабе падчас правядзення экскурсіі бейдж экскурсавода, гіда-перакладчыка і пералік тэм экскурсій, па якіх пройдзена прафесійная атэстацыя, што пацвярджае кваліфікацыю экскурсаводаў і гідаў-перакладчыкаў (далей – атэстацыя).

2. Ажыццяўляць дзейнасць экскурсавода, гіда-перакладчыка
на аснове прынцыпаў законнасці, кампетэнтнасці, справядлівасці
і добрасумленнасці.

3. Праяўляць павагу да дзяржаўных сімвалаў Рэспублікі Беларусь, гісторыі развіцця беларускай дзяржаўнасці, культурных і духоўных традыцый Рэспублікі Беларусь і захавання яе гісторыка-культурнай спадчыны.

4. Фарміраваць уяўленне аб Рэспубліцы Беларусь як
аб краіне, прывабнай для турыстаў, экскурсантаў, не дапускаць
пры правядзенні экскурсій суб'ектыўных карэктных ацэнак
і выказванняў аб Рэспубліцы Беларусь і іншых дзяржавах, а таксама прымаць меры па недапушчэнні з боку турыстаў, экскурсантаў
або іншых асоб карэктных, правакацыйных і іншых негатыўных выказванняў або дзеянняў.

5. Валодаць аб'ёмам ведаў і прафесійных навыкаў, неабходных для правядзення экскурсій на тэрыторыі Рэспублікі Беларусь, уключаючы веды па гісторыі, этнаграфіі, культуры, эканоміцы, прыродна-геаграфічных асаблівасцях, унутранай і знешняй палітыцы Рэспублікі Беларусь, актуалізаваць атрыманыя веды для працы над своечасовым абнаўленнем індывідуальных тэкстаў экскурсій.

6. Прытрымлівацца агульнапрынятых этычных норм, падтрымліваць гонар і годнасць сваёй прафесіі, а таксама асабісты гонар
і годнасць.

7. Выконваць агульнапрынятыя санітарна-гігіенічныя нормы, мець ахайны знешні выгляд, выключаць любыя формы правакацыі
у адзенні і знешнім абліччы.

8. Праяўляць талерантнасць і такт да прадстаўнікоў іншых нацыянальнасцей, культур, традыцый, поглядаў і перакананняў.

9. Не дапускаць здзяйснення дзеянняў, якія парушаюць грамадскі парадак або выяўляюцца ў відавочнай непавазе
да грамадства, а таксама любых дзеянняў, якія дыскрэдытуюць прафесійную дзейнасць экскурсавода, гіда-перакладчыка.

10. Забяспечваць беражлівае стаўленне турыстаў, экскурсантаў
да навакольнага асяроддзя, прымаць меры па недапушчэнні прычынення імі шкоды турыстычным рэсурсам.

11. Падтрымліваць паважлівыя адносіны з турыстамі, экскурсантамі, прадстаўнікамі суб'ектаў турыстычнай індустрыі, іншымі службоўцамі, занятымі ў арганізацыях турызму, службовымі асобамі дзяржаўных органаў і іншых арганізацый, у тым ліку органам, які праводзіць атэстацыю (далей – атэстуючы орган), іншымі фізічнымі асобамі,
не дапускаць некарэктных паводзін, агрэсіі, негатыўных ацэнак, абразаў, паклёпу і іншых негатыўных дзеянняў у іх адрас.

12. Каардынаваць паводзіны турыстаў, экскурсантаў пры надзвычайных сітуацыях або іншых непрадбачаных абставінах, паведамляць кіраўніку суб'екта турыстычнай дзейнасці або іншай арганізацыі, якая прыцягнула экскурсавода, гіда-перакладчыка для арганізацыі экскурсіі, іх адасобленых падраздзяленняў (далей, калі
не пазначана іншае, – кіраўнік) аб узнікненні такіх сітуацый або абставін, выклікаць пры неабходнасці прадстаўнікоў экстранных службаў.

13. Пры пагаршэнні стану здароўя турыстаў, экскурсантаў або атрыманні імі траўм падчас правядзення экскурсій паведамляць пра гэта кіраўніку, а таксама арганізаваць аказанне першай медыцынскай дапамогі гэтым турыстам, экскурсантам.

14. Выключаць правядзенне экскурсіі ў стане алкагольнага, наркатычнага або таксічнага ап'янення, а таксама прымаць меры
па выключэнні ўдзелу ў экскурсіі турыстаў, экскурсантаў, якія знаходзяцца ў стане алкагольнага, наркатычнага або таксічнага ап'янення
і праяўляюць агрэсіўныя паводзіны.

15. Забяспечваць якаснае правядзенне экскурсій па тэмах, па якіх пройдзена атэстацыя, у адпаведнасці з патрабаваннямі заканадаўства і абавязацельствамі па дагаворах аказання турыстычных або экскурсійных паслуг, своечасовае вырашэнне звязаных з іх правядзеннем арганізацыйных і іншых пытанняў.

16. Здзяйсняць змены ў праграме экскурсіі выключна па ўзгадненні з кіраўніком.

17. Забяспечваць пераклад тэксту экскурсіі на замежную мову або з замежнай мовы без скажэння сэнсу перакладаемага тэксту*.

___________________

* Для гідаў-перакладчыкаў.

18. Выконваць аўтарскія і іншыя сумежныя правы распрацоўшчыкаў экскурсій, не дапускаць прысваення вынікаў інтэлектуальнай уласнасці, прыводзіць цытаты распрацоўшчыкаў экскурсій і іншых аўтараў у адпаведнасці з заканадаўствам і ўказаннем іх аўтарства.

19. Выкарыстоўваць мабільны тэлефон падчас правядзення экскурсіі выключна для вырашэння пытанняў, звязаных з ажыццяўленнем экскурсійнага абслугоўвання.

20. Пры правядзенні экскурсіі з выкарыстаннем транспартных сродкаў даводзіць да ведама кіроўцы транспартнага сродку маршрут турыстычнага падарожжа, выключыўшы ўказанні, якія супярэчаць заканадаўству або ствараюць пагрозу бяспецы турыстам, экскурсантам.

21. З'яўляцца па запрашэнні атэстуючага органа ва ўстаноўлены тэрмін і даваць тлумачэнні па пытаннях сваёй дзейнасці, а пры немагчымасці прыбыць у прызначаны час у пісьмовай форме паведаміць аб гэтым атэстуючы орган з указаннем прычыны неявкі.